Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 77wi

Để sử dụng dịch vụ của 77wi, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 77wi nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 21 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên 77wi.
• Bạn tự nguyện tham gia và không bị ép buộc, không đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu, đối tác hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, bố mẹ, anh chị em) của bất kỳ nhân viên nào thuộc 77wi.
• Bạn sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hoặc kiếm lợi nhuận bất hợp pháp.

Khi đăng ký tài khoản trên 77wi, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Cụ thể:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại phải là thông tin thực của bạn. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
• 77wi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND), Hộ chiếu còn hiệu lực, hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng để xác nhận địa chỉ cư trú.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản. 77wi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nghiêm cấm mọi hành vi bán, chuyển nhượng, cho thuê hoặc chia sẻ tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

77wi hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard và chuyển khoản trực tiếp qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, TPBank và Sacombank.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (thành viên VIP có hạn mức cao hơn theo chính sách riêng).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Thành viên VIP Diamond được ưu tiên xử lý rút tiền trong vòng 5 phút và không giới hạn số lần rút mỗi ngày trong phạm vi hạn mức được phê duyệt.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để rút tiền phải khớp chính xác với tên đã đăng ký trên 77wi. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch rút tiền nếu thông tin không khớp.
• 77wi không chấp nhận tiền mặt hoặc bất kỳ hình thức thanh toán ẩn danh nào. Tất cả các giao dịch phải có thể truy xuất nguồn gốc rõ ràng.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống, 77wi có quyền tạm khóa tài khoản, giữ lại số dư để điều tra và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), tiền thưởng nạp lại và các ưu đãi khác do 77wi cung cấp đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng biệt đính kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng như sau:

• Tiền thưởng chào mừng tối đa lên đến ₫10.000.000 chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới và phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định cụ thể của từng chương trình.
• Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần. Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán chỉ được hưởng tiền thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• 77wi có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận hệ thống khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược. Tiền thưởng hết hạn sử dụng theo thời gian được quy định trong từng chương trình cụ thể.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 77wi — bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, cá cược thể thao, đá gà và đua xe — đều vận hành theo các quy tắc được công bố công khai và minh bạch.

• Kết quả của các trò chơi casino và nổ hũ được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và không thể dự đoán trước.
• Kết quả kèo cược thể thao được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nguồn cung cấp kết quả được công nhận. 77wi không chịu trách nhiệm về sai sót từ nguồn dữ liệu bên thứ ba.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật (technical error) ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, 77wi có quyền hủy ván chơi đó và hoàn trả số tiền cược cho người chơi.
• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống, thông đồng với người chơi khác hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm lợi dụng bất hợp lý hệ thống của 77wi.
• Quyết định của 77wi trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

77wi cam kết thực hiện nghiêm túc chính sách chơi có trách nhiệm. Cờ bạc được thiết kế cho mục đích giải trí — không phải là công cụ kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.

• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng lên sau 7 ngày chờ.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời (cooling-off period) cho phép bạn tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Tính năng tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) cho phép bạn khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính hoặc gia đình, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] để được tư vấn kịp thời.
• Dịch vụ của 77wi nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và sẽ đình chỉ ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng yêu cầu về độ tuổi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 77wi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược — người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố kỹ thuật bất khả kháng, hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của 77wi như thiên tai, chiến tranh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất do hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn gây ra bởi sự bất cẩn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc tham chiếu qua nền tảng 77wi.

77wi có quyền, theo quyết định riêng của mình và không cần thông báo trước, tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào nếu:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Phát hiện thông tin đăng ký giả mạo, gian lận hoặc mạo danh người khác.
• Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào khác.
• Người dùng có hành vi lăng mạ, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của nền tảng.
• Tài khoản được xác định thuộc về người dưới 21 tuổi.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 77wi có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thực chưa rút. Quyết định này là cuối cùng và không thể kháng cáo.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 77wi — bao gồm logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ độc quyền của 77wi hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

• Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối, truyền phát, xuất bản hoặc sửa đổi bất kỳ nội dung nào của 77wi mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
• Người dùng chỉ được cấp phép sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập và sử dụng dịch vụ theo đúng mục đích đã quy định.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Các bên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo tranh chấp bằng văn bản cho bên kia.
• Bước 2 — Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua một tổ chức hòa giải độc lập được cả hai bên chấp thuận.
• Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Trong trường hợp hòa giải không đạt kết quả, quyết định của 77wi về các vấn đề kỹ thuật và vận hành liên quan đến nền tảng sẽ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.